REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
STROSSER.PL
SPIS TREŚCI
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
4. CENY ORAZ SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI
5. SPOSOBY, KOSZTY I TERMINY DOSTAWY ORAZ ODBIORU
6. REKLAMACJA TOWARU, GWARANCJA I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
10. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sklep Internetowy STROSSER.PL dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa. Postanowienia mniej korzystne dla konsumenta niż przepisy prawa są nieważne, a w ich miejsce stosuje się odpowiednie przepisy prawa.
Postanowienia Regulaminu stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie, w jakim przepisy prawa przyznają takiej osobie ochronę konsumencką.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1.
Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.strosser.pl prowadzony jest przez Bogdana Plicnera, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Ivertii Polska Bogdan Plicner, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej.
Adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń:
Rusko 9, 58-150 Strzegom
NIP: 8842450759
REGON: 020278671
Adres e-mail: biuro@strosser.pl
Numer telefonu: 601 853 502
1.2.
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
1.3.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu Internetowego oraz postanowienia pkt 10 niniejszego Regulaminu.
1.4. Definicje
1.4.1. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.4.2. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
1.4.3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Towarów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
1.4.4. KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
1.4.5. KONSUMENT – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
1.4.6. KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
1.4.7. NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna polegająca na przesyłaniu przez Sprzedawcę informacji handlowych, marketingowych lub dotyczących oferty Sklepu Internetowego na adres e-mail Usługobiorcy, po wyrażeniu przez niego odrębnej zgody.
1.4.8. PRZEDSIĘBIORCA – Klient lub Usługobiorca niebędący Konsumentem.
1.4.9. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
1.4.10. SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem internetowym www.strosser.pl.
1.4.11. SPRZEDAWCA / USŁUGODAWCA – Bogdan Plicner prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Ivertii Polska Bogdan Plicner, wskazany w pkt 1.1 Regulaminu.
1.4.12. TOWAR / PRODUKT – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
1.4.13. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Towaru zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.14. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.15. USŁUGOBIORCA – osoba korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
1.4.16. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
2.1.
W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne:
2.1.1. Konto
2.1.2. Formularz Zamówienia
2.1.3. Newsletter – jeżeli został udostępniony przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym.
2.2. Konto
2.2.1. Korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu przez Usługobiorcę łącznie następujących czynności: wypełnieniu Formularza Rejestracji, zaakceptowaniu Regulaminu oraz kliknięciu przycisku potwierdzającego rejestrację.
2.2.2. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe.
2.2.3. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
2.2.4. Usługobiorca może w każdej chwili i bez podania przyczyny usunąć Konto poprzez przesłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności na adres e-mail: biuro@strosser.pl.
2.3. Formularz Zamówienia
2.3.1. Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z chwilą dodania pierwszego Towaru do koszyka.
2.3.2. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta kolejnych czynności technicznych zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronie Sklepu, w tym po podaniu danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, wyborze sposobu dostawy i płatności oraz kliknięciu przycisku finalizującego zakup z obowiązkiem zapłaty.
2.3.3. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie i ma charakter jednorazowy.
2.4. Newsletter
2.4.1. Korzystanie z Newslettera następuje po podaniu adresu e-mail i wyrażeniu zgody na otrzymywanie informacji handlowych, o ile taka funkcjonalność została udostępniona w Sklepie Internetowym.
2.4.2. Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
2.4.3. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera.
2.5. Wymagania techniczne
2.5.1. urządzenie z dostępem do Internetu,
2.5.2. aktywne konto poczty elektronicznej,
2.5.3. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript.
2.6.
Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych, praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
2.7.
Usługobiorca zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
2.8.
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
2.9. Reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych
2.9.1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych można składać:
a) pisemnie na adres: Rusko 9, 58-150 Strzegom,
b) elektronicznie na adres: biuro@strosser.pl.
2.9.2. Zaleca się podanie w reklamacji informacji umożliwiających jej sprawne rozpoznanie, w szczególności opisu problemu, daty jego wystąpienia oraz danych kontaktowych składającego reklamację.
2.9.3. Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
3.1.
Informacje o Towarach podane na stronach Sklepu Internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne, ceny oraz zdjęcia, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3.2.
Cena Towaru uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki, w tym podatek VAT, jeżeli ma zastosowanie.
3.3.
O łącznej cenie Towaru, a także o kosztach dostawy oraz innych kosztach związanych z Umową Sprzedaży Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia.
3.4.
Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu Zamówienia przez Klienta za pomocą Formularza Zamówienia.
3.5.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje Zamówienie do realizacji albo informuje o braku możliwości jego realizacji.
3.6.
Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail na podany adres poczty elektronicznej.
3.7.
Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości o przyjęciu Zamówienia do realizacji zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
3.8.
Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez:
3.8.1. udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego,
3.8.2. przesłanie Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej zawarcie Umowy Sprzedaży,
3.8.3. zapisanie treści Umowy Sprzedaży w systemie teleinformatycznym Sklepu Internetowego.
4. CENY ORAZ SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI
4.1.
Sprzedawca umożliwia następujące sposoby płatności:
4.1.1. płatność za pobraniem,
4.1.2. płatność gotówką przy odbiorze osobistym, jeżeli odbiór osobisty jest dostępny,
4.1.3. płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
4.1.4. płatności elektroniczne oraz płatności kartą płatniczą za pośrednictwem operatora płatności PayPro S.A., oraz Autopay S.A.
4.1.5. inne metody płatności, jeżeli zostały udostępnione w Sklepie Internetowym podczas składania Zamówienia.
4.2.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. oraz Autopay S.A.

4.3.
Obsługiwane karty płatnicze mogą obejmować w szczególności:
4.3.1. Visa
4.3.2. Visa Electron
4.3.3. MasterCard
4.3.4. MasterCard Electronic
4.3.5. Maestro
o ile są aktualnie dostępne u operatora płatności i w Sklepie Internetowym.
4.4. Termin płatności
4.4.1. w przypadku wyboru płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą – Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, chyba że w trakcie składania Zamówienia wskazano inaczej,
4.4.2. w przypadku wyboru płatności za pobraniem – Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki,
4.4.3. w przypadku odbioru osobistego i płatności gotówką – przy odbiorze Towaru.
5. SPOSOBY, KOSZTY I TERMINY DOSTAWY ORAZ ODBIORU
5.1.
Dostawa Towaru dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że w opisie danego Towaru wskazano inaczej.
5.2.
Dostawa Towaru do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
5.3.
Koszty dostawy Towaru są wskazywane Klientowi:
5.3.1. w odpowiedniej zakładce informacyjnej na stronie Sklepu Internetowego,
5.3.2. w trakcie składania Zamówienia, w tym bezpośrednio przed jego złożeniem.
5.4.
Sprzedawca może udostępniać następujące sposoby dostawy lub odbioru:
5.4.1. przesyłka kurierska,
5.4.2. przesyłka kurierska za pobraniem,
5.4.3. dostawa do punktu odbioru lub automatu paczkowego, jeżeli taka opcja jest dostępna,
5.4.4. odbiór osobisty pod adresem: Rusko 9, 58-150 Strzegom, w Dni Robocze, po wcześniejszym uzgodnieniu.
5.5.
Termin dostawy Towaru do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie Towaru lub w trakcie składania Zamówienia wskazano inny termin.
5.6.
Początek biegu terminu dostawy liczy się:
5.6.1. w przypadku płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy albo uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności,
5.6.2. w przypadku płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
5.7.
W przypadku odbioru osobistego Towar będzie gotowy do odbioru w terminie wskazanym przy Towarze lub podczas składania Zamówienia, a w razie braku takiej informacji – nie później niż w terminie do 2 Dni Roboczych od dnia rozpoczęcia biegu realizacji Zamówienia.
6. REKLAMACJA TOWARU, GWARANCJA I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
6.1.
Niniejszy punkt określa zasady odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta oraz osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, o której mowa w zdaniu wstępnym Regulaminu, za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży.
6.2.
Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru zgodnego z Umową Sprzedaży.
6.3.
W przypadku braku zgodności Towaru z Umową Sprzedaży Klient uprawniony może skorzystać z uprawnień przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności ustawie o prawach konsumenta.
6.4.
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że dłuższy termin wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6.5. Reklamacja może zostać złożona:
6.5.1. pisemnie na adres: Rusko 9, 58-150 Strzegom,
6.5.2. elektronicznie na adres: biuro@strosser.pl.
6.6. Zaleca się podanie w reklamacji:
6.6.1. informacji dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty ujawnienia niezgodności,
6.6.2. żądania doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową albo oświadczenia o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy, jeżeli takie uprawnienie przysługuje,
6.6.3. danych kontaktowych składającego reklamację.
6.7.
Wymogi wskazane w pkt 6.6 mają charakter wyłącznie pomocniczy i nie wpływają na skuteczność reklamacji.
6.8.
Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. Koszt odbioru Towaru, jego naprawy, wymiany oraz ponownej dostawy Towaru zgodnego z Umową ponosi Sprzedawca.
6.9.
Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
6.10.
Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową.
6.11. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, jeżeli:
6.11.1. Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową,
6.11.2. Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową,
6.11.3. brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal mimo prób doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową,
6.11.4. brak zgodności Towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez wcześniejszego skorzystania z żądania naprawy lub wymiany,
6.11.5. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
6.12.
Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową.
6.13.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny.
6.14.
Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny.
6.15.
W przypadku odstąpienia od Umowy Konsument niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt, na adres: Rusko 9, 58-150 Strzegom.
6.16.
Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
6.17.
Jeżeli na Towar została udzielona dodatkowa gwarancja, informacja o niej oraz jej warunki są przekazywane odrębnie, w szczególności w opisie Towaru, karcie gwarancyjnej lub dokumentacji dołączonej do Towaru. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o braku zgodności Towaru z Umową.
6.18.
W przypadku Klientów będących Przedsiębiorcami, z zastrzeżeniem zdania wstępnego Regulaminu, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu wad Towaru określają przepisy Kodeksu cywilnego, z uwzględnieniem postanowień pkt 9 Regulaminu.
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
7.1.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasad dostępu do tych procedur dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
7.2. Konsument może skorzystać w szczególności z:
7.2.1. pomocy właściwego miejscowo powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów,
7.2.2. pomocy organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
7.2.3. stałego polubownego sądu konsumenckiego,
7.2.4. postępowania mediacyjnego prowadzonego przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej.
7.3.
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów ma charakter dobrowolny i może nastąpić po zakończeniu postępowania reklamacyjnego.
8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1.
Konsument oraz osoba fizyczna, o której mowa w zdaniu wstępnym Regulaminu, mają prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w przepisach prawa oraz w pkt 8.12 Regulaminu.
8.2. Termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się:
8.2.1. dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
8.2.2. dla umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części,
8.2.3. dla umowy polegającej na regularnym dostarczaniu Towarów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Towarów,
8.2.4. dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
8.3.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, uprawniony Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego:
8.3.1. pisemnie na adres: Rusko 9, 58-150 Strzegom,
8.3.2. elektronicznie na adres: biuro@strosser.pl.
8.4.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
8.5.
Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
8.6.
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży umowę uważa się za niezawartą.
8.7.
Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
8.8.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
8.9.
Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
8.10.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Klienta o konieczności poniesienia tych kosztów.
8.11.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
8.12. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do umów:
8.12.1. o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta,
8.12.2. w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
8.12.3. w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia,
8.12.4. w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
8.12.5. w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
8.12.6. w innych przypadkach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
9.1.
Niniejszy punkt Regulaminu dotyczy wyłącznie Przedsiębiorców, którzy nie korzystają z ochrony przewidzianej dla Konsumentów oraz osób fizycznych, o których mowa w zdaniu wstępnym Regulaminu.
9.2.
Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Przedsiębiorcą w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie może nastąpić bez podania przyczyny.
9.3.
W przypadku Przedsiębiorców Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym wymagać przedpłaty w całości albo w części.
9.4.
Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi przechodzą na Przedsiębiorcę korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru.
9.5.
Przedsiębiorca obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju.
9.6.
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorcy zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.
9.7.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy, niezależnie od jej podstawy prawnej, ogranicza się do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu danej Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty 1000,00 zł, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
9.8.
Sprzedawca nie ponosi wobec Przedsiębiorcy odpowiedzialności za utracone korzyści.
9.9.
Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą poddane zostają sądowi właściwemu miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
10. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI
10.1.
Administratorem danych osobowych Klientów i Usługobiorców zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest:
Ivertii Polska Bogdan Plicner
Rusko 9, 58-150 Strzegom
NIP: 8842450759
10.2.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
10.3.
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do:
10.3.1. realizacji zamówień,
10.3.2. zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży,
10.3.3. świadczenia Usług Elektronicznych,
10.3.4. obsługi reklamacji, zwrotów oraz odstąpień od umowy,
10.3.5. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy,
10.3.6. ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń,
10.3.7. działań marketingowych – wyłącznie w przypadku posiadania odpowiedniej podstawy prawnej, w tym zgody, jeżeli jest wymagana.
10.4.
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień.
10.5.
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
– umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
– prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
10.6.
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty wspierające Sprzedawcę w realizacji Umowy, w szczególności operatorzy płatności, przewoźnicy, dostawcy usług IT, hostingodawcy, biuro księgowe oraz podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
10.7.
W przypadku Klienta korzystającego z płatności elektronicznych lub kartą, dane mogą być przekazywane podmiotowi obsługującemu płatności online, w tym PayPro S.A., w zakresie niezbędnym do obsługi płatności.
10.8.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub świadczenia Usługi Elektronicznej w zakresie danych oznaczonych jako wymagane.
10.9.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
10.9.1. dostępu do danych,
10.9.2. sprostowania danych,
10.9.3. usunięcia danych,
10.9.4. ograniczenia przetwarzania,
10.9.5. przenoszenia danych,
10.9.6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
10.9.7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10.10.
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a po jego zakończeniu przez okres wymagany przez przepisy prawa lub niezbędny do dochodzenia bądź obrony roszczeń.
10.11.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, zakresu danych, okresów przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, mogą zostać określone również w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu Internetowego.
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
11.1.
Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.
11.2. Zmiana Regulaminu
11.2.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, zmiany sposobów dostawy, zmiany danych Sprzedawcy lub zmiany funkcjonalności Sklepu Internetowego.
11.2.2. Do Umów Sprzedaży zawartych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia Umowy.
11.2.3. W przypadku Usług Elektronicznych o charakterze ciągłym zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli został on prawidłowo poinformowany o zmianie i nie wypowiedział umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia powiadomienia.
11.3.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
11.3.1. Kodeks cywilny,
11.3.2. ustawa o prawach konsumenta,
11.3.3. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
11.3.4. RODO oraz przepisy krajowe dotyczące ochrony danych osobowych.
11.4.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu Internetowego.
Jeśli chcesz, w następnej wiadomości przygotuję Ci od razu oddzielnie samą Politykę Prywatności w tym samym stylu: tylko tekst, z pogrubieniami, podkreśleniami i wielkością nagłówków.